Versand & Zahlung

1. Kostenloser Standardversand in die EU

Wir versenden deine Bestellung via DHL Paket, FedEx oder UPS Standard ab einem Bestellwert von 65,00 € innerhalb der EU kostenlos.

Sollte deine Bestellung einen Akku beinhalten, können wir aufgrund von gesetzlichen Transportbestimmungen innerhalb der EU den kostenlosen Versand nur in folgende Länder anbieten: Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien, Niederlande, Italien und Spanien (Festland).

2. Zahlungsarten

Beim Einkauf in unserem Online-Shop kannst du aus folgenden Zahlungsarten wählen: Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen und Zahlungen via Paypal (Express oder Standard). Außerdem steht Kunden aus Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Belgien, den Niederlanden und Finnland die Zahlungsart Klarna zur Verfügung, sowie weitere lokale Zahlungsanbieter für unterschiedliche Länder. Des Weiteren ist es möglich, deinen Einkauf mit Apple Pay oder Google Pay zu bezahlen.

3. Länder

Momentan versenden wir nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland (inklusive Åland), Frankreich (Festland), Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande (Festland), Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (Festland), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (Festland), Tschechische Republik, Ungarn.

Für Bestellungen ins Vereinigte Königreich bestelle bitte über unseren UK Store.

4. Versand

Der Versand der Ware erfolgt mit DHL. Die Lieferung an Packstationen und Postfilialen ist möglich. Wir versenden im Regelfall innerhalb von 24 Stunden, wenn der Artikel auf Lager ist. Bitte beachte, dass es dabei Ausnahmen gibt: Bestellst du an einem Samstag, Sonntag oder an Feiertagen, so versenden wir die Ware in der Regel am nächsten Werktag. Durch die Feiertage kann es zu Verzögerungen kommen.

Die voraussichtliche Lieferzeit ab Versand siehst du in der unten stehenden Tabelle.

5. Versand von Akkus

Der Versand von Akkus kann den Transportbestimmungen folgend nur durch bestimmte Versandanbieter durchgeführt werden. Die Auswahl des geeigneten Versandanbieters wird dir während des Check-Out Prozesses angeboten.

Bedauerlicherweise können wir in manche Länder keine Akkus versenden, da wir an die gesetzlichen Vorgaben gebunden sind.

6. Versandkosten und Lieferzeit

Die Versandkosten für dein Land kannst du der folgenden Tabelle entnehmen.

* Zustellung erfolgt durch DHL Express. 

Versand in das Vereinigte Königreich nur über unseren UK Store.

* Der Versand in die Schweiz und nach Norwegen erfolgt inkl. Zolldeklaration. Es fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Diese müssen vom Empfänger getragen werden.

Versand in das Vereinigte Königreich nur über unseren UK Store.

FedEx und UPS können nicht an Postfächer liefern.

7. Unzustellbare Sendungen

Manchmal erhalten wir ein versendetes Paket zurück, weil es nicht zustellbar war. In diesem Fall kontaktieren wir dich und bieten an, das Paket einmal kostenlos erneut zu verschicken. Wir behalten uns vor, bei Nichtannahme eines Pakets durch den Kunden eine Rücknahmegebühr von 25 Prozent auf den Warenwert zu erheben. Angefallene Gebühren und Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden berechnet.

Bitte benachrichtige den iFixit Kundenservice, wenn du vermutest, dass eine Bestellung nicht an die angegebene Adresse ausgeliefert werden kann und du innerhalb von 6 Wochen weder eine Rücksendebestätigung noch eine Rückerstattung erhalten hast.

8. Rücksendungen

Du kannst erhaltene Artikel innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bitte lege immer eine Kopie deiner Rechnung in die Sendung und nenne uns den Grund der Rücksendung.

Die Rücksendeadresse lautet:

iFixit GmbH

Sigmaringerstr. 260

70597 Stuttgart

Falls du einen falschen Artikel erhalten hast oder die Ware schon bei ihrer Ankunft defekt war, schaue bitte in die FAQ oder kontaktiere den iFixit Kundenservice.