Was passiert, wenn mein Paket an Sie zurückgeschickt wurde?
Wenn ein Paket als unzustellbar an uns zurückgeschickt wird, werden wir diesen Artikel als Rücksendung zur Erstattung bearbeiten und die ursprünglichen Versandkosten einbehalten. Wenn der Kunde ein Paket nicht annimmt, behalten wir uns das Recht vor, die ursprünglichen Versandkosten einzubehalten und/oder eine Rücksendegebühr von 25 Prozent des Warenwerts zu berechnen. In diesem Fall werden dem Kunden alle zusätzlichen Gebühren und Versandkosten in Rechnung gestellt.
Wenn du vermutest, dass deine Bestellung nicht zugestellt werden konnte und du innerhalb von sechs Wochen weder eine Rückmeldung noch eine Rückerstattung erhalten hast, kontaktiere bitte unseren iFixit-Kundenservice. Wir kümmern uns dann um eine Klärung.