Unvollständige Angaben zur Bestellung

Wenn du möglicherweise keine ausreichenden Informationen zu deiner Bestellung zur Hand hast, oder wenn du einen Artikel als Geschenk oder von einem unserer Vertriebspartner erhalten hast, findest du hier einige alternative Möglichkeiten, um uns bei der Suche nach deiner Bestellung zu helfen, wenn du uns kontaktierst:

  • Die letzten 4 Ziffern der verwendeten Kredit-/Debitkarte.
  • Die Transaktions-ID, wenn du über PayPal bezahlt hast.
  • Die auf dem Konto angegebene Telefonnummer.
  • Die Adresse, an die das Paket verschickt wurde.
  • Der Name auf der Rechnungsadresse.

Wenn du das Produkt woanders gekauft hast, lege uns bitte eine Kopie der Rechnung vor, wenn du uns kontaktierst.