Fehlersuche: Allgemeine iPhone/iPad-LCD-Probleme

Wenn du uns bereits wichtige Informationen über den Zustand deines Geräts gegeben hast (z. B. die Modellnummer, ob es heruntergefallen ist oder einen Flüssigkeitsschaden hatte und welche Schritte du bereits unternommen hast, um es selbst zu reparieren), ist es wahrscheinlich an der Zeit, einige weitere Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen. Anhand dieser Schritte können wir herausfinden, welche Komponenten wie vorgesehen funktionieren und welche dir Probleme bereiten.

Wir empfehlen, das Gerät zunächst an einen Computer mit iTunes anzuschließen. Wenn iTunes das Gerät erkennt, wissen wir, dass die Platine intakt ist und das Problem im Bereich des Displays liegt. Wenn das nicht funktioniert, gibt es möglicherweise ein Problem mit den Verbindungen zwischen der Display-Baugruppe und dem Logic Board.

Wenn das Reset die Probleme nicht behebt, empfehlen wir, die Touchscreen- und LCD-Kabel auf Schäden zu untersuchen und die Anschlüsse zu reinigen. Diese Kabel sind empfindlich und können beim Zusammenbau beschädigt werden (z. B. leichter Riss, eingeklemmtes Kabel, beschädigter Stift usw.).

Führe diese Schritte der Reihe nach aus:

1. Schalte Sie das Gerät aus, indem du die Netz-/Home Taste gleichzeitig für etwa 10-15 Sekunden gedrückt hältst.  

2. Öffne das Gerät und trenne den Akku vom Logic Board. 

3. Trenne den Bildschirm vom Logic Board und überprüfe die Anschlüsse auf verbogene Stifte, fehlende Stifte usw. 

4. Nimm ein Mikrofasertuch (wie man es für die Reinigung von Bildschirmen verwendet) oder ein Wattestäbchen und reinige vorsichtig die Anschlüsse des Bildschirms und des Logic Boards.  

5. Schließe den Bildschirm wieder an und achte darauf, dass die Stifte richtig ausgerichtet sind und der Bildschirm fest sitzt. 

6. Schließe den Akku wieder an und schalte das Gerät ein, nachdem du alle Schrauben der LCD-Abschirmplatte wieder angebracht hast.

Du kannst uns auch gern Nahaufnahmen des Kabels schicken, wenn du Hilfe bei der Identifizierung des Schadens brauchst. Wir werden dich wahrscheinlich unabhängig von sichtbaren Schäden um Fotos bitten, damit wir die individuelle Situation so gut wie möglich verstehen können.

Bringe abschließend die Display-Einheit wieder an. Sollten die Kabel versehentlich beschädigt oder eingeklemmt worden sein, teile uns dies bitte mit, da wir bei Schäden, die während der Installation entstanden sind, helfen können, falls dies gemeldet wird. Denk daran, dass während des Zusammenbaus Anschlüsse gelockert oder ganz abgelöst werden können, was leicht dazu führen kann, dass sich das Display nicht einschaltet. Wenn beispielsweise der Akku beim Zusammenbau nicht fest am hinteren Gehäuse anliegt, kann der Akku auf die Komponenten und Kabel des Displays drücken.

Wenn das Problem nicht behoben ist, nachdem du das Gerät über iTunes zurückgesetzt, die Kabel neu verbunden, die Anschlüsse gereinigt, das Gerät ausgeschaltet und die Positionierung des Akkus überprüft hast, sag uns Bescheid und wir werden von dort aus weitermachen. Bei Fragen oder Problemen kannst du uns gern kontaktieren. Wir stehen hinter unseren Produkten und sind hier, um dir zu helfen, dein Gerät zu reparieren.